Privacy Policy

Última modificação: 30/06/2023

A Fyrio Soluções Climatização, Unipessoal Lda vende, presta serviços e comercializa equipamentos e soluções de ar condicionado, aquecimento e ventilação.

A Fyrio Soluções Climatização, Unipessoal Lda está sinceramente empenhada na proteção dos Dados Pessoais recolhidos junto dos Titulares dos Dados (doravante “Utilizador”, “você”) offline, por exemplo através de formulários em papel, contratos, declarações (doravante “Formulários”) ou online, via https://www.Fyrio.pt (doravante “Website”) e via, por exemplo, FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDAs (web), software e ferramentas digitais (doravante “Aplicações”).

De acordo com o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (UE) 679/2016 (RGPD), para:

garantir a transparência na natureza dos Dados Pessoais que recolhemos offline através de Formulários, ou online através do Website e/ou através das Apps;
garantir a transparência na utilização dos Dados Pessoais recolhidos;
facilitar o exercício dos direitos dos titulares dos dados;
Estabelecemos esta política de proteção de dados.

A proteção dos seus Dados Pessoais é importante para nós. Esforçamo-nos por processar os seus Dados Pessoais de forma legal, adequada e transparente.

Leia esta política de proteção de dados e os principais termos fundamentais, que encontrará aqui em letras maiúsculas.

Se tiver quaisquer questões ou comentários a este respeito, contacte-nos.

1. CONTROLADORES, CONTROLADORES CONJUNTOS E TRANSFORMADORES
A Fyrio Soluções Climatização, Unipessoal Lda está sujeita ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) n.º 679/2016 (RGPD) e a qualquer legislação futura que implemente esse regulamento e que entre em vigor no Estado-Membro em que se encontra estabelecida.

CONTROLADORES

Informamos que quaisquer Dados Pessoais que forneça offline através de Formulários ou online através do Website e/ou Aplicações serão utilizados para os fins descritos abaixo pela Fyrio Soluções Climatização, Unipessoal Lda, com sede na Rua 31 de janeiro, 13-A, 4 andar, 9050-011 Sé Funchal (número de pessoa colectiva 517.483.238), na sua qualidade de Responsável pelo Tratamento de Dados (ver conceitos-chave).

A Fyrio Soluções Climatização, Unipessoal Lda actua como Controlador de Dados para os Dados Pessoais recolhidos offline através de Formulários ou online através do Website e/ou Aplicações.

2. DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS E FINALIDADES

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA recolhe, processa, regista, armazena e transfere, na medida do necessário, os Dados Pessoais dos Titulares dos Dados fornecidos offline através de Formulários ou online através do Website e/ou Aplicações, por exemplo através da indicação: aceder ao Website; utilizar as Apps; preencher formulários de registo offline ou online; reportar incumprimentos; contactar a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA ; submeter candidaturas; clicar em botões de redes sociais; fornecer feedback (e. e.g. sobre formulários, produtos, aplicações, website, serviço de apoio ao cliente); responder a questionários e outras actividades.

Os dados pessoais são recolhidos numa base opcional ou obrigatória. Se o fornecimento de dados pessoais for obrigatório, tal será indicado em conformidade. Caso o Titular dos Dados não forneça ou se recuse a fornecer os Dados Pessoais que a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA tenha assinalado como obrigatórios, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA não poderá prosseguir com o processo ou atividade solicitada por esse Titular dos Dados.

Um exemplo de Dados Pessoais marcados como obrigatórios é a situação em que um Titular de Dados deseja submeter Formulários de Registo. Neste caso, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA necessita de alguns dados pessoais para processar o pedido de registo correspondente. Se o titular dos dados desejar registar-se, mas não fornecer os dados pessoais marcados como obrigatórios, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA não poderá aceitar e processar o pedido de registo.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA pode recolher Dados Pessoais com base no consentimento ou sem o consentimento do titular dos dados se: (1) uma obrigação legal tiver de ser cumprida; ou (2) um contrato no qual o titular dos dados é parte tiver de ser executado ou vier a ser executado; ou (3) existirem interesses legítimos, interesses públicos ou interesses vitais que precisem de ser protegidos; ou (4) uma autoridade tiver solicitado à FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA que processe os Dados Pessoais.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA só poderá então processar os seus Dados Pessoais:

se a finalidade do Tratamento posterior for compatível com a finalidade da recolha inicial dos seus Dados Pessoais;
se o utilizador consentir no tratamento posterior para uma nova finalidade que seja incompatível com a finalidade da recolha inicial dos seus Dados Pessoais.
Consulte abaixo, nos pontos 2.1 e 2.2, os Dados Pessoais que recolhemos e as finalidades para as quais os recolhemos.

2.1. DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS DO UTILIZADOR OU DE TERCEIROS.

Poderá ser-lhe pedido que nos forneça, dependendo da finalidade de cada Tratamento e na medida do necessário, diferentes tipos de Dados Pessoais, incluindo, em particular, o seu nome próprio, apelido, data e local de nascimento, título, morada, número de telefone, número de telemóvel, endereço de e-mail, língua, país, nacionalidade, bilhete de identidade, número da carta de condução, número de registo nacional, número de passaporte, informações sobre o curriculum vitae, empregador, profissão, número de cliente, URL pessoal das redes sociais, cartão de crédito, preferências, interesses, feedback.

O Utilizador pode também ser solicitado a fornecer-nos, dependendo da finalidade de cada Tratamento e na medida do necessário, Dados Pessoais de categoria especial (por exemplo, filiação sindical, dados pessoais de saúde). A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA processará dados pessoais de categoria especial de acordo com o GDPR com base em: (1) consentimento explícito do titular dos dados; ou (2) cumprimento de obrigações e/ou exercício de direitos específicos do responsável pelo tratamento ou do titular dos dados no domínio do direito do trabalho e da segurança social; ou (3) interesses vitais do titular dos dados; ou (4) fundamentação, apresentação ou defesa de reclamações legais; ou (5) interesse público relevante.

Também utilizamos Dados Pessoais que forneceu a terceiros, por exemplo, a prestadores de serviços, ou Dados Pessoais que são do domínio público, tais como Dados Pessoais geralmente reconhecidos, Dados Pessoais que são visíveis no seu próprio website ou blogue ou publicados no seu perfil de redes sociais publicamente acessível.

2.1.1 Finalidades da recolha de dados pessoais

Uma vez coletados, usamos os Dados Pessoais mencionados acima para diversos fins. Abaixo está uma lista deles:
Administração comercial e gestão de clientes.
A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA deverá ser capaz de executar os contratos de forma adequada e correta e realizar todos os processos obrigatórios e contabilísticos exigidos. Assim, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA exigirá alguns Dados Pessoais fornecidos pelos Titulares dos Dados offline através de Formulários ou online através do Site e Aplicações. Nos termos do Regulamento (UE) n.º 679/2016, a execução de contratos não requer o consentimento do titular dos dados que é ou será parte num contrato. O consentimento do titular dos dados não é necessário em caso de obrigação de cumprimento de uma obrigação legal. Em relação à gestão da relação com o cliente e à prestação de serviços de consumo, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA utiliza Dados Pessoais (e.g. nome, país, nacionalidade, endereço de e-mail, número de cliente, dados do cartão de crédito) para:

avaliar a viabilidade de vender produtos ou prestar serviços a um cliente antes de celebrar um contrato; ou
processar solicitações por escrito de clientes, pedidos de produtos e serviços de clientes e solicitações de reembolso; oridentificar clientes e contatá-los para obter descontos; ou informar os clientes sobre os direitos do consumidor e serviços adicionais relacionados ao produto ou serviço adquirido; ou informar os clientes sobre campanhas promocionais e eventos da Daikin e enviar os seus convites; ou gerir o acesso às instalações, website e aplicações da FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA; ou organizar e realizar intervenções de serviço em relação aos clientes; ou
Informar os clientes sobre a aproximação do prazo de manutenção.

Distribution of products and services.

FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA uses Personal Data for the distribution of products, based on the performance of a contract/fulfilment of a legal obligation and in particular to:

facilitate the delivery of products, spare parts and services (for example, Personal Data is included in delivery notes when transporting a purchased product); or
optimise sales and services by making offers to customers; or
improve and speed up the distribution of our products and services; or
monitor the technical data of installations and the status of contracts and projects; or
organisation and training of customers, employees and subcontractors.

Gestão de fornecedores.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA utiliza Dados Pessoais para manter dados de fornecedores e prestadores de serviços, para registar e gerir ordens de compra, despesas comerciais e faturas de fornecedores ou prestadores de serviços, com base na execução de um contrato/cumprimento de uma obrigação legal.

Marketing direto.

Enquanto fornecedor de equipamentos de aquecimento, ventilação e ar condicionado (incluindo bombas de calor e painéis térmicos) e soluções empresariais, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA consegue fornecer ao Utilizador informação adaptada ao Utilizador e às suas necessidades (por exemplo, utilizando o seu dados de transações, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA poderá informar o Utilizador sobre serviços, ofertas e sugestões relacionadas com a sua compra, o que se denomina “marketing direto”.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA utiliza Dados Pessoais recolhidos, Dados Pessoais que estão publicamente disponíveis (por exemplo, informações disponíveis na Internet, através de resultados de pesquisa, resultados de redes sociais) ou Dados Pessoais recebidos de terceiros (por exemplo, Fornecedores de Serviços de Acesso à Internet) para marketing direto objetivos e atrair novos clientes.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA realiza também marketing direto com a finalidade de organização de eventos internos, viagens, apresentações, reuniões de colaboradores, clientes e Parceiros de Negócios.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA dedica-se ao marketing direto em diversas modalidades, nomeadamente SMS para telemóveis, inquéritos, email, website, publicidade online, database marketing, aplicações e eventos.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA realiza marketing direto com base no seu Interesse Legítimo para atingir objetivos comerciais.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA poderá comercializar diretamente em resposta ao consentimento expresso do Titular dos Dados. Caso o Utilizador não pretenda receber uma oferta altamente personalizada, não poderá, se solicitado, consentir em receber marketing direto. A UNIPESSOAL LDA compromete-se a garantir que a informação de marketing direto é disponibilizada de forma clara e adequada, a qual é obtida através do canal designado pelo destinatário de forma a minimizar os inconvenientes de interrupção.

Melhorar a qualidade dos produtos e serviços.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA utiliza, com base no seu Legítimo Interesse para o exercício da sua atividade ou com base no consentimento dos Titulares dos Dados, os Dados Pessoais recolhidos através de Formulários, candidaturas de emprego, inquéritos, questões, comentários, feedback submetidos à FYRIO SOLUÇÕES A CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL pretende: melhorar os seus produtos e serviços; realizar investigações subsequentes; Desenvolver modelos analíticos, de risco, de negociação e outros e desenvolver estatísticas. A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA também utiliza dados de transações do Utilizador para desenvolver modelos globais e realizar análises.

Exemplo: A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA pode necessitar de processar o número de pessoas que adquiriram um produto específico ou solicitaram um serviço específico.

Neste contexto, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA compromete-se, na medida do possível, a agregar Dados Pessoais de forma anónima ou pseudónima para garantir que tais Dados Pessoais não sejam facilmente identificáveis ou deixem de ser identificáveis relativamente ao Utilizador.

O tratamento de dados pessoais para fins estatísticos justifica-se, nomeadamente, pela vontade da FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA em fazer escolhas estratégicas para um melhor desempenho no mercado e fornecer ao utilizador melhores produtos e serviços.

Os dados pessoais poderão também ser utilizados para avaliar, simplificar e melhorar os processos da FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA, por exemplo, para otimizar campanhas, procedimentos e vendas, offline ou online, através do Site e/ou através das Aplicações.

Exemplo: Se você não concluiu um procedimento ou processo de vendas, poderemos contatá-lo para saber o que deu errado e se podemos ajudá-lo. Neste caso, limitamos o nosso contacto à prestação de apoio técnico e administrativo relacionado com aquele procedimento ou processo específico.

Recrutamento e seleção.

Para efeitos de recrutamento de talento, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA recolhe Dados Pessoais tais como, mas não limitados a, nome, email, número de telefone, informações de CV, URL de perfil de redes sociais de candidatos abertos e candidatos-alvo que, por exemplo, candidatar-se a vagas, estágios internacionais, estágios curriculares. Este tratamento é permitido pelo facto de os candidatos tomarem voluntariamente diligências para celebrar um contrato com a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA.

Os Dados Pessoais fornecidos pelos candidatos (através do preenchimento ou registo de formulários e da criação de uma conta pessoal no Site ou do acesso às Candidaturas) serão utilizados para processar candidaturas, contactar candidatos para atividades de gestão de recursos humanos, para processos de gestão de recrutamento (por exemplo, convidar candidatos para entrevistas e realização de provas escritas) e para elaboração de contratos de trabalho.

Os dados pessoais dos candidatos que não tenham sido contratados no final do processo de seleção serão eliminados decorrido 1 ano a contar da data de comunicação do resultado negativo da seleção, salvo se os candidatos tiverem solicitado o cancelamento imediato dos seus dados após tal comunicação.

Administração de pessoal e benefícios salariais.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA utiliza Dados Pessoais, com base na celebração de contrato (de trabalho), para efeitos de gestão de pessoal e em particular:

gerenciamento e manutenção de dados sobre contratos de trabalho e folhas de pagamento; Ou pagar salários; ou manter registros de frequência, viagens e treinamentos dos funcionários; Ou comunicar-se com seguradoras de saúde; ou fornecer aos trabalhadores seguros, ativos da empresa e benefícios salariais  relacionados ao desempenho.

Contabilidade e escrituração..

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA utiliza Dados Pessoais, com base na execução de um contrato, para efeitos contabilísticos e escriturais e para efeitos de:

manter um registro das transações; ou emissão de notas fiscais de vendas e serviços prestados; ou preenchimento de declarações fiscais e formulários associados para cumprimento fiscal; ou compilação de estatísticas baseadas em dados de transações (por exemplo, sobre o número de transações realizadas e em que área); ou cumprir as leis e regulamentos nacionais, europeus e internacionais aplicáveis.

Direitos legais e disputas.

Poderemos utilizar Dados Pessoais como prova e para determinar, exercer e proteger os direitos da FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA ou daqueles que ela representa (por exemplo, em disputas) perante uma jurisdição de um país (por exemplo, mas não limitado a, o direito de FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA para se defender de atos de concorrência desleal ou do direito da FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA de solicitar o pagamento de fatura não paga).

Prevenção de fraude ou crime.

Poderemos também utilizar Dados Pessoais para prevenir, detetar e investigar crimes e riscos cibernéticos com base num interesse legítimo ou quando solicitado por uma autoridade pública.

Operações comerciais e gestão interna.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA processa Dados Pessoais de Cidadãos Europeus que tenham sido recolhidos licitamente, salvo se existir um obstáculo legal (por exemplo, um dever de confidencialidade ou uma disposição de legislação de proteção de dados).

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA compromete-se a tomar todas as medidas adequadas à proteção dos Dados Pessoais em relação às comunicações intragrupo, nos termos do Regulamento (UE) n.º 679/2016.

2.2 DADOS PESSOAIS QUE OBTEMOS ATRAVÉS DO SEU USO DO SITE E/OU APLICATIVOS.
2.2.1 Finalidades da Coleta de Dados Pessoais.
Quando o Utilizador acede ao Site e/ou Aplicações, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA recolhe alguns dos seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

Para facilitar a utilização do Site e/ou dos Aplicativos.

Ao recolher determinados Dados Pessoais (e.g. endereço IP, dados de login), com base no consentimento ou Interesse Legítimo do Titular dos Dados, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA consegue adaptar melhor o Site e/ou Aplicações às necessidades do Utilizador.

Através da utilização de Cookies, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA recolhe automaticamente determinados Dados Pessoais, como, por exemplo, informações específicas do dispositivo (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador), dados de login (por exemplo, consultas de pesquisa), informações de geolocalização (por exemplo, através de o ponto de acesso Wi-Fi), a fim de facilitar a utilização do Site e/ou Aplicativos e aumentar o conforto do usuário durante a utilização.

Exemplo: para dar suporte e simplificar o processo de identificação do usuário, armazenamos seu nome de usuário e senha através de um cookie, o usuário não precisa inserir seus dados de identificação ou informações pessoais a cada acesso.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA utiliza diferentes tipos de cookies: necessários, funcionais, plug-ins de rastreio social, anúncios de terceiros, análises próprias. Pode ler mais sobre cookies, o que são, que tipos utilizamos e as razões pelas quais os utilizamos na nossa “Política de Cookies”.

Acompanhar os interesses e preferências dos envolvidos.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA poderá, no âmbito do seu Site e/ou Aplicações, com base no consentimento do Titular dos Dados ou do Interesse Legítimo, verificar de forma sistemática e regular os Dados Pessoais através de tecnologias automatizadas de tomada de decisão/criação de perfis e cookies. Pretende avaliar determinados aspectos pessoais relacionados com uma pessoa singular, nomeadamente analisar e prever aspectos relacionados com o desempenho profissional, situação económica, preferências pessoais, interesses, credibilidade, comportamento, localização ou horários (geolocalização) de uma pessoa singular.

Você pode ler mais em nossa “Política de Cookies”.

3. OS DADOS PESSOAIS COLETADOS SERÃO TRANSMITIDOS A TERCEIROS?

Para os efeitos acima mencionados, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA poderá necessitar de serviços, aconselhamento e/ou assistência de terceiros, incluindo, mas não limitado a, manutenção das Apps e correção de erros, compra de Apps, informações de débito direto, aconselhamento sobre cumprimento de leis e regulamentos, desenvolvimento de Apps, serviços de recursos humanos, serviços de fornecimento, serviços de prestadores de serviços de acesso à Internet, compilação de estatísticas e outros.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA não vende nem contrata os seus Dados Pessoais a terceiros para uso próprio.

Sempre que necessitarmos de transferir ou divulgar determinados Dados Pessoais que recolhemos a terceiros, exceto no caso de interesse legítimo do terceiro, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA garantirá que implementou um acordo de tratamento de dados com esse terceiro. de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 679/2016, solicitando ao terceiro que cumpra os princípios e disposições do mesmo Regulamento e cumpra as normas de segurança adequadas.

4. CONSERVAÇÃO E CRITÉRIOS

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA não armazena os seus Dados Pessoais para sempre. Utilizamos os seus Dados Pessoais na medida necessária e apenas com a finalidade de atingir os fins descritos acima. Depois de cessada a finalidade, comprometemo-nos a eliminar os Dados Pessoais, salvo se o ficheiro em questão for exigido por lei a nível internacional, europeu ou nacional.

O ponto de partida para a retenção dos seus Dados Pessoais é o período legal de retenção (que muitas vezes é de dez anos e dura até ao termo de um contrato ou ao fim de uma relação comercial). O prazo poderá ser superior se tal for necessário para o exercício dos nossos direitos.

Se a lei não prescrever um período de retenção, este poderá ser reduzido com base, entre outros, num dos seguintes critérios: duração do contrato e obrigações legais; necessidades empresariais e organizacionais; relacionamentos comerciais de longo prazo; atividade de marketing direto; Estatisticas.

A obtenção de certas informações só fica mais clara depois de visualizadas por um longo período de tempo. Por esta razão, alguns tipos de Dados Pessoais podem exigir um horizonte temporal mais longo (por exemplo, em relação aos necessários para conceber modelos de marketing e de risco).

Conforme acima referido, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA compromete-se, na medida do possível, a trabalhar com Dados Pessoais agregados, anonimizados ou pseudónimos e em todos os casos interromperá as ligações com os indivíduos o mais rapidamente possível.

5. OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS E COMO EXERCI-LOS.

Caso tenha alguma dúvida sobre a proteção dos seus Dados Pessoais ou o exercício dos seus direitos, poderá contactar-nos a qualquer momento escrevendo para a Fyrio Soluções Climatização, Unipessoal Lda ou ligando, enviando formulário específico ou submetendo o formulário disponível online em cada seção de “contato” do Site e/ou Aplicativos.

Após o tratamento dos seus Dados Pessoais, você, como Titular dos Dados, tem diversos direitos que podem ser exercidos, conforme listado abaixo.

Por favor, seja o mais específico possível sempre que desejar exercer os seus direitos. A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA só poderá responder adequadamente às questões que lhe sejam colocadas com suficiente detalhe. Poderá ser necessário que a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA verifique a sua identidade com o máximo de detalhe possível para evitar que terceiros tentem exercer os seus direitos.

Você tem acesso aos seus dados pessoais

Se desejar aceder aos Dados Pessoais que a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA trata sobre si ou desejar saber mais sobre:

as finalidades do nosso Processamento;
as categorias de Dados Pessoais a que os Dados Pessoais se referem;
as categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados;
o período de retenção previsto ou os critérios utilizados para determinar esse período;
os direitos do Titular dos Dados;
os direitos que você pode exercer em relação ao nosso Processamento;
a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis, e as consequências previstas;
e quaisquer outras informações disponíveis sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais, preencha o seguinte formulário clicando aqui.

Utilizaremos apenas os Dados Pessoais que você nos fornecer através do formulário para verificar e processar sua solicitação.

Caso exerça o seu direito de acesso, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA fornecer-lhe-á a lista mais completa ou uma cópia possível dos seus Dados Pessoais.

Você pode complementar/corrigir/excluir/restringir o processamento de seus Dados Pessoais
É possível que determinados Dados Pessoais sobre si que a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA detém não sejam (ou já não sejam) precisos. Você também pode querer adicionar algo aos Dados Pessoais que nos forneceu. Você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam corrigidos ou complementados a qualquer momento clicando aqui.

Caso pretenda que a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA elimine os seus Dados Pessoais, o seu pedido será processado salvo se existir algum impedimento ou incompatibilidade perante a lei ou interesses legítimos relacionados com a sua eliminação. Caso pretenda solicitar o apagamento dos seus Dados Pessoais, por favor clique aqui.

Você pode obter a restrição do Tratamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento clicando aqui.

Você pode solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais para si ou para terceiros

Caso os seus Dados Pessoais tenham sido recolhidos eletronicamente, poderá solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais que nos forneceu para si ou para terceiros clicando aqui.

Você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais
Recorde que cada vez que dá à FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o forneceu, seguindo o procedimento proposto.

Caso pretenda retirar o seu consentimento, poderá sempre fazê-lo clicando aqui.

Você pode se opor ao Processamento ou se opor ao Processamento por sistemas automatizados de tomada de decisão
Caso não concorde com a forma como a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA trata determinados Dados Pessoais, poderá opor-se clicando aqui. Processaremos objeções, a menos que existam razões válidas para não fazê-lo ou razões previstas por lei (por exemplo, uma objeção será recusada se o tratamento de dados pessoais tiver sido realizado para combater a fraude).

Se você não concorda que o Tratamento dos seus Dados Pessoais seja realizado exclusivamente com base em Decisões Automatizadas (incluindo Criação de Perfil) e que isso produza efeitos legais ou afete de forma semelhante um Titular dos Dados, você pode se opor a qualquer momento clicando aqui.

Caso não concorde com a forma como a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA trata os seus Dados Pessoais ou tenha outras dúvidas a este respeito, poderá sempre contactar a Autoridade de Proteção de Dados do seu país de residência.

6. OFICIAL DE PROTEÇÃO DE DADOS
Os dados de contacto do Encarregado de Proteção de Dados da FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA são os seguintes:

Endereço de email: geral@daikin.com;
Encarregado da Proteção de Dados, Rua 31 de Janeiro, 13-A, 4 andar, 9050-011 Sé Funchal.

7. MENORES
Através do seu Site ou Aplicações, a FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA não trata Dados Pessoais de pessoas singulares com idade inferior a 16 anos, nem efetua ofertas comerciais ou tenta contactá-las, exceto o seu representante legal que tenha dado o seu consentimento para faça isso.

8. MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA implementou medidas de segurança adequadas para manter a integridade e segurança e para evitar a destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou de outra forma processados de acordo com o Regulamento (UE) n.º 679 /2016.

9. PRIVACIDADE PERSONALIZADA
A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA compromete-se, antes de iniciar a atividade de tratamento, a utilizar novas tecnologias para realizar avaliações de impacto na proteção de dados de acordo com o RGPD, e a tomar as medidas adequadas em conformidade.

10. ALTERAÇÕES FUTURAS NESTA POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS
A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA esforça-se regularmente para melhorar os seus esforços de proteção de Dados Pessoais. Esta política de proteção de dados pode ser alterada ou atualizada à luz de legislação posterior a nível internacional, europeu e nacional.

A FYRIO SOLUÇÕES CLIMATIZAÇÃO, UNIPESSOAL LDA irá notificá-lo de quaisquer alterações substanciais a esta Política de Proteção de Dados por meios offline ou online (por exemplo, através do Site, durante o seu primeiro acesso ou com qualquer atualização relevante desta Política de Proteção de Dados).

Poderá sempre encontrar a última versão da nossa Política de Proteção de Dados disponível em https://www.fyrio.pt ou para cada App clicando na secção “Política de Proteção de Dados”.